计算机激活Office过程中创建微软帐号时,收不到验证邮件
适用产品:
台式机,笔记本
适用版本:
Windows 10, Windows 11
适用产品:
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计算机激活Office过程中创建微软帐号时,收不到验证邮件 |
问题现象
在激活预装Office家庭和学生版过程中创建微软帐号时,收不到验证码邮件。
解决方案
Office应用软件由微软开发,且此Office产品仅连接微软激活服务器,绑定微软帐户会一次性关联并永久激活生效。为了能更快的处理您的问题,建议您联系微软客服咨询。同时您也可以按照如下方案尝试处理。
- 电子邮件的收发并不是实时的,邮件发送服务器发出到接收服务器收到,时长等待1-15分钟都属正常现象。请您耐心等待,若超过15分钟以上还是没有收到,您可以点击如下图中的“重试”按钮。
- 请您确保如下界面中显示微软帐户的邮箱地址是准确的,若您输入错误,请您返回后重新输入正确邮箱地址后再继续尝试注册并激活。
- 请您在正确邮箱的垃圾箱中确认是否邮件被拦截,若有则查看邮件验证码,输入正确验证码后完成注册及激活Office。
- 若您注册帐户时,邮箱输入有误,无法更改,建议您联系微软处理。
进一步建议:
华为已将此问题反馈给微软方,推动其持续优化适配,请您耐心等待后续版本优化改进,但具体请以微软方处理为准。如有疑问,您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!