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    华为平板三方应用界面挖孔区域遮挡
    适用产品: 平板
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    华为平板三方应用界面挖孔区域遮挡

    问题现象:

    1. 平板横屏或电脑模式时,第三方应用全屏界面左上角出现挖孔区域遮挡(例如:腾讯视频HD全屏播放视频时,左上角返回键被挖孔区域遮挡);

    2. 平板竖屏时,第三方应用全屏界面右上角出现挖孔区域遮挡(竖屏时淘宝直播界面右上角关闭按钮被挖孔区域遮挡)。

    问题原因:

    为了给您提供极致窄边框和极致屏占比的平板产品,使您拥有更大显示、更小机身的极致体验,此产品使用了挖孔屏的设计。由于部分三方应用未适配挖孔屏产品,导致进入三方应用后界面上部分文本、按钮等内容被遮挡

    解决方案:

    1. 您可以通过系统导航返回键来返回应用上一层/关闭当前界面;如果您使用的为三键导航,请您通过下方图标返回;如果您使用的为手势导航,请您从平板左侧或者右侧边缘向内滑动返回。
    2. 竖屏应用界面右上角遮挡问题,部分应用已适配平行视界,您可以通过转屏至横屏触发平行视界模式来规避。

      您可以通过进入应用市场 > 平板专区 > 平行视界专区 > 更多,查看您所使用的设备支持平行视界的应用名单。

    3. 我们已将此问题反馈至应用方且积极推动第三方应用优化,同时建议您也可以在应用中进行反馈。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!