手机或平板安装了微信、QQ，但游戏内应用助手悬浮框中没有显示两个应用的图标。

如果手机或平板安装了微信、QQ应用，悬浮框中应显示如下：

未显示的情况如下所示：

微信、QQ应用的图标显示在应用助手悬浮框中有一定的条件限制。

应用助手悬浮窗内QQ、微信相关画中画功能，需要手机支持画中画功能才可显示（只有EMUI 9.1.1及以上系统、HarmonyOS 2.0及以上才支持画中画

），若不支持则不展示QQ、微信入口。

EMUI 9.0不支持设备：Mate20系列、M6系列平板、nova4

EMUI 10.X不支持设备：华为畅享8e青春，荣耀畅玩7，荣耀畅玩平板，荣耀9A，畅享10E

如手机或平板支持画中画功能按以下解决方案引导：

1. 请将应用助手升级至10.1.2.300或以上版本：进入应用市场> 管理 > 更新管理，查看“应用助手”是否显示更新按钮，如有请更新，确保当前手机的应用助手版本为10.1.2.300或以上版本
2. 确保没有开启应用锁：进入手机设置，搜索“应用锁”并进入，找到微信，QQ，确保应用锁没有开启（如下图）。再次进入游戏时，微信QQ的图标即可显示。

   

   请您查看自己的手机或平板是否处于简易模式，或者超级省电模式。如果是，请退出简易模式或者超级省电模式，再次进入游戏时，微信QQ的图标即可显示。

3. 所有的排查都无法解决问题的时候，请您提供相关资料，联系人工客服950800，我们为您反馈进一步处理。

   例如：手机版本号，日志，应用助手的版本号，截图显示，录屏等等。