手机/平板如何恢复出厂设置?
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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手机/平板如何恢复出厂设置? |
将手机/平板恢复至刚出厂时的状态,此操作将初始化您存储空间中所有数据,包括:
- 您的账户(恢复出厂设置前需要退出华为帐号)
- 系统及应用数据和设置(出厂设置操作不会使系统版本号变为出厂时的版本)
- 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
- 请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据,请参考华为手机/平板传输数据和备份的多种方式;恢复出厂设置系统版本不会改变。
- 手机/平板恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机/平板。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号,在华为帐号界面底部点击退出帐号)。
- 如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法二
- 请您确保手机/平板处于关机状态,且不连接USB线。
- 请根据您的机型,进入Recovery模式:
适用机型
操作方法
Mate 40系列(不包含Mate 40 RS)、畅享Z,麦芒9 5G,荣耀30青春版,荣耀X10 Max,荣耀 Play4、荣耀畅玩9A,荣耀X10
请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
HUAWEI MatePad Paper
长按电源键和音量上键,等待屏幕出现HUAWEI字样。
无实体音量键机型
在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型
长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式;
- 请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
- 通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
部分机型恢复出厂设置前需要输入“yes”进行二次确认。
- 恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机/平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入设备桌面。
谢谢您的鼓励!