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    使用比亚迪车钥匙

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    使用比亚迪车钥匙

    开通比亚迪车钥匙需要满足以下条件

    开通车钥匙时需要联网并且需要满足以下条件

    • 华为钱包App需升级至9.0.7.300及以上版本。
    • 比亚迪App需升级至最新版本。
    • 支持的机型和车型:请点击查看
    • 绑定车辆需开通云服务功能

      注1:只支持中国大陆官方渠道购买的华为设备,并且使用中国大陆的华为帐号

      注2:对支持车型有疑问时,可以在“比亚迪”App中查看或拨打比亚迪客服热线4008-303-666转2键咨询

      注3:一部手机最多可以绑定16辆汽车,若绑定数量超过上限,需删除多绑定的汽车。

      注4:开通车钥匙时需要联网,开通成功后,使用车钥匙时手机无需联网。

    如何开通比亚迪车钥匙

    1)在华为钱包APP中开通

    打开华为钱包App > 卡包 > 右上角“+” > 钥匙 > 汽车钥匙 > 比亚迪车钥匙 > 点击“添加”按钮,打开比亚迪车钥匙宣传页,点击底部“比亚迪王朝”或“比亚迪海洋”按钮跳转至比亚迪APP,登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > 点击“我的”菜单 > 我的车 > NFC钥匙页面点击“添加NFC钥匙”按钮,选择手机,按照操作指引将车钥匙添加至华为钱包App,完成数字钥匙功能开通。

    2)在比亚迪 APP开通

    打开比亚迪App >登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > 点击“我的”菜单 > 我的车 > NFC钥匙页面点击“添加NFC钥匙”按钮,选择手机,按照操作指引将车钥匙添加至华为钱包App,完成数字钥匙功能开通。

    使用比亚迪车钥匙

    比亚迪云汽车App中开通手机NFC车钥匙后,华为钱包App内会生成一张比亚迪车钥匙卡片。

    使用时,只需手机熄屏靠近车辆左后视镜刷卡区域,即可解锁车门,解锁后10分钟内允许启动车辆,若超过10分钟未启动车辆,需在左后视镜刷卡区域重新刷卡。

    删除比亚迪车钥匙

    如下两种路径,任选其一即可:

    方法一:您可以在华为钱包App内打开卡包,点击比亚迪车钥匙卡片进入卡面详情页,点击“删除”按钮,移除比亚迪车钥匙。

    方法二:打开比亚迪App,点击“我的”菜单,点击“我的车”,点击“NFC钥匙”,找到已开通的数字钥匙,点击“移除此钥匙”,输入验证操作密码后删除绑定车辆的车钥匙。

    常见问题

    1、比亚迪车钥匙开通到31%左右提示失败是什么原因?

    因为车端钥匙数量有限制,超出限制数量会出现开通失败的情况:

    1)一辆比亚迪支持车主和被授权用户总共开通9把车钥匙,不区分手机和穿戴设备;

    2)车主最多可以授权给4个用户。车主在低于9.2.0版本的比亚迪App中授权的用户,只能开通一把钥匙(不区分手机和穿戴设备,若手机开通后,无法开通穿戴钥匙);若被授权的用户想同时开通手机车钥匙和穿戴车钥匙,需要车主账号在升级到9.2.0及以上版本的比亚迪App中重新给其授权,被授权的用户需要登录9.2.0及以上版本的比亚迪App开通1把手机车钥匙和1把穿戴车钥匙。

    2、比亚迪车钥匙开通成功,刷卡没有反应该如何处理?

    1)请确认手机开启NFC功能,手机NFC默认应用是否为华为钱包。设置路径:设置 > 更多连接 > NFC > 触碰应用选择华为钱包;

    2)手机是否佩戴含有金属的保护壳或者银行卡、身份证、门禁卡等相关NFC卡片,含有金属的保护壳或背后有NFC卡片会屏蔽NFC通信,影响NFC功能,移除后再进行刷卡;

    注:钱包App默认卡建议设置为车钥匙或选择智闪卡。设置路径:华为钱包>我的>设置>快捷操作>默认卡

    3)NFC刷卡停留时间需1-2秒,过快移开手机也会导致刷卡无反应。

    将手机背面顶部贴NFC位置(手机摄像头附近)近车辆左后视镜刷卡区域。当车辆为解锁状态时,刷卡后进行一次闭锁,转向灯闪烁一次;当车辆为闭锁状态,刷卡后进行一次解锁,转向灯闪烁两次。刷卡解锁后,10分钟内可以启动车辆。

    如以上方案无法解决,请拨打比亚迪客服热线4008-303-666转2键处理。

    比亚迪车钥匙相关问题均可拨打该热线咨询。工作时间为周一到周日08:00-22:00。

    3、手机丢失,比亚迪车钥匙的该如何处理?

    请您立即在其他手机上登录比亚迪云汽车App帐号,删除丢失的手机NFC钥匙,若尝试多次删除失败,请拨打比亚迪客服热线4008303666转2键处理。

    4、在比亚迪王朝APP/比亚迪海洋APP,添加NFC车钥匙,选择立即开通后会一直保持在“准备添加”页面,60s后,提示开通失败,该如何处理?

    第一步:请排查网络信号情况,保持网络信号良好;

    第二步:查看是否打开智能省流量,关闭智能省流量开关或者在不受数据流量限制的应用里勾选钱包。路径:设置>移动网络>流量管理>智能省流量;

    第三步:查看是否在系统中关闭了钱包流量权限,保持打开钱包的移动数据、后台数据权限。路径:设置>应用和服务>应用管理>钱包>流量使用情况。

    5、中荣耀手机,ROM 8.0.X用户 在比亚迪APP开通车钥匙,提示未检测到卡包,无法获取钥匙最新状态,请你先安装手机钱包应用并登录

    请您在:设置-系统和更新-软件更新-预安装应用恢复。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!