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    华为平板手持时屏幕亮度变暗

    适用产品: 华为擎云 C5e((第2代)/华为擎云 c5s 11英寸 wi-fi 6gb+128gb),HUAWEI MatePad 11.5,华为擎云 C5s(华为擎云 c5e (第2代)/华为擎云 c5s 11英寸 wi-fi 6gb+128gb),华为擎云 C5(华为擎云c5 (第4代) wi-fi版 8gb+256gb、华为擎云c5 (第4代) 全网通版 8gb+256gb)
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为平板手持时屏幕亮度变暗

    问题现象

    手持平板时平板屏幕亮度变暗。

    问题原因

    您开启了亮度自动调节按钮后,平板会根据环境光强度调整平板亮度,而环境光感应器位于平板屏下边框内(不同产品型号位置不同),手持平板时,手指可能会遮住环境光传感器,导致屏幕变暗。

    解决方案

    1. 关闭自动调节按钮,路径:设置>显示和亮度>亮度>自动调节,手动将亮度调到合适强度。
    2. 避免手指或其他物体遮挡住环境光传感器。

    仍未解决?

    若以上方案未能解决您的问题,请您提前备份数据,携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800了解服务店的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!