为什么在“我的”页面找不到家长辅助功能设置入口？

情况1、您当前使用的是教育中心普通模式

问题原因：教育中心儿童乐园与学生桌面模式中有家长辅助功能，普通模式中没有家长辅助功能。

解决方案：建议您在学习成长页面进入学生桌面或儿童乐园后，在“我的”页面进入家长辅助设置页面。

情况2、卸载了智慧教育服务

问题原因：第三方品牌设备的家长辅助功能由智慧教育服务提供技术支撑，若当前设备已卸载智慧教育服务则不再提供家长辅助功能。

解决方案：建议您恢复出厂设置恢复安装智慧教育服务。

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  • 第三方品牌设备指2021年1月至2023年11月23日期间发布上市的荣耀平板，更多第三方品牌设备不支持家长辅助功能。
  • 华为设备在13.6.1.300及更高版本上参考“家长守护”相关使用说明。