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    华为儿童手表开启/关闭拒接陌生人不生效

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    华为儿童手表开启/关闭拒接陌生人不生效

    儿童手表进入智能关怀App>设备>常用功能>更多,开启拒接陌生人后,陌生人来电仍可呼入;或关闭拒接陌生人来电后,陌生人号码无法呼入。请按照如下步骤排查:

    1. 请将手表系统及智能关怀App版本升级至最新。
    2. 请在手表和手机网络信号正常的情况下,在智能关怀App上重新开启/关闭拒接陌生人开关,操作后返回至上一层,以确保该设置成功同步到手表上。

      智能关怀App>守护页面查看能否正常定位手表的位置,如可以定位则网络正常。

    3. 智能关怀App开关变更后,需通过网络同步给手表,如下操作可促进数据实时同步:

      家长可通过智能关怀App对手表发起定位、发送语音聊天消息、设置奖励;也可通过手表发送语音聊天消息、申请奖励促进数据同步。

    仍未解决?

    若以上方式依然无法解决您的问题,请您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!