【华为商用】UOS系统计算机音频输入选择蓝牙耳机后音乐的播放效果变差
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适用版本:
KOS V10, UOS V20
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【华为商用】UOS系统计算机音频输入选择蓝牙耳机后音乐的播放效果变差 |
问题现象
统信UOS系统计算机连接蓝牙耳机后,选择
,音乐播放效果变差。问题原因
- 正常情况下连接蓝牙耳机,蓝牙工作协议是高清语音模式(A2DP),供音乐播放使用。当音频输入选择为蓝牙耳机后,蓝牙工作协议切换为录音通话模式(HSP),录音通话模式(HSP)是提供给通话和录音场景下使用的,在这个模式下播放音乐效果会不如高清语音模式(A2DP )。
- 统信UOS系统暂无从录音通话模式HSP切回到高清A2DP模式的选项。
解决方案
- 方法一:打开
- 方法二:关闭再开启蓝牙耳机。
仍未解决?
如以上操作均不能解决问题,请您准备好发票、查询好计算机的SN号后,拨打华为客服热线950803,通过SN号查询是否具有上门服务的权益。若您具有上门服务的权益,华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进行检测。若您没有上门服务的权益,您可选择购买上门服务权益,或者备份好重要数据后,携带设备,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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