华为电脑管家弹出“是否开启智能充电模式”、“智能充电保护中”提醒框

问题现象

笔记本电脑长期插着电源适配器充电，或者长期处于高温高电量时，出现充电指示灯熄灭、停止充电、电量下降且华为电脑管家弹出智能充电提醒框的现象。

• 现象一：华为电脑管家弹框提醒是否开启智能充电模式？

  

• 现象二：华为电脑管家智能充电模式开启，电脑长时间充电进入智能充电模式，此时充不进电，电量下降并保持在70%左右。弹框提醒：智能充电保护中，为延长电池寿命，已暂停充电，如需继续充满请点击“恢复充电”。或者也可稍后通过重新插拔充电器恢复充电。

  

• 现象三：智能充电模式开启，充电时电脑处于长期高温高电量状态时，进入智能充电模式。电池电量70%左右时停止充电，超过70%部分的电量将下降至70%左右后保持，系统会弹框提醒已进入智能充电保护，如下图所示。

  

问题原因

笔记本电脑新增加了一个功能——智能充电模式（系统默认打开）：根据电池的使用情况，进行智能充电管理，避免电池长时间处于满电状态（长时间处于满电状态易加速电池老化），有效延长电池使用寿命。

在该模式下，若电脑长期插着适配器充电，或者长期处于高温高电量时可能会触发智能充电管控，使电量降到70%左右，并停止充电。此时系统由适配器正常供电，并弹出智能充电保护提示框，属于正常现象，不代表电脑或电池存在故障。

解决方案

• 对于现象一：
  1. 点击立即开启，将打开智能充电模式，进入智能充电保护状态，触发时电量会控制在70%左右。为了有效延长电池寿命，建议您开启智能充电模式。

     

  2. 点击取消，会保持当前充电状态，不开启智能充电模式。若系统后续检测到笔记本电脑处于长期充电或长期高温高电量时，将再次弹框提醒。