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    已预设合盖为关机的睡眠中的笔记本电脑合盖后,开盖后无法唤醒
    适用产品: HUAWEI MateBook B5-430(intel i5/8g/512g/ 集显/非触屏、huawei matebook b5 430 intel i7/16g/512g/独显mx450/非触屏、huawei matebook b5 430 intel i7/16g/512g/ 集显/非触屏、huawei matebook b5 430 intel i5/16g/512g/ 集显/非触屏),HUAWEI MateBook 14("huawei matebook 14 2021款 intel i7/16g/512g/集显/触屏"、2021款intel i7/8g/512g/集显/触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显、2021款 intel i5/16g/512g/集显/触屏、酷睿ultra/u5/16g/512gb/集显/触屏、2021款 intel i7/16g/512g/独显mx450/触屏、酷睿 ultra/ u7/32g/1tb/集显/触屏、酷睿 ultra/ u5/16g/1tb/集显/触屏、2021款 intel i5/16g/512g/独显mx450/触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显/ 触屏、酷睿 ultra/ u5/32g/1tb/集显/触屏),华为MateBook GT系列,HUAWEI MateBook 13(2021款intel i7/8g/512g/集显/ 触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显、2021款 intel i5/16g/512g/集显/触屏、2021款 intel i7/16g/512g/独显mx450/触屏、2021款intel i7/16g/512g/集显/ 触屏、2021款 intel i7/16g/512g/集显/触屏、2021款 intel i5/16g/512g/独显mx450/触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显/ 触屏)
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    已预设合盖为关机的睡眠中的笔记本电脑合盖后,开盖后无法唤醒

    问题现象

    用户设置合盖动作为关机后,部分笔记本电脑在睡眠状态下合上盖子后再打开盖子,笔记本电脑会关机,即关闭盖子后系统继续未保持睡眠,开盖后不能从睡眠中唤醒。

    问题原因

    系统已设置合盖为关机,但没有对睡眠状态下的操作做特殊处理,所以在睡眠状态下仍执行了关机操作,影响了用户体验。

    解决方案

    1. 笔记本电脑在睡眠状态下,不做合盖操作就不会关机。
    2. 华为将会将问题反馈给微软并跟进其优化设计方案。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!