问题现象

电脑关机且合盖充电时，中途开盖，键盘左侧及转轴区域较热。

问题原因

• 充电时，由高电压的适配器输出到低电压的电池会存在压降，不可避免会有功率损耗，产生发热。
• 关机时，风扇不会运转，导致充电产生的热量只能通过自然散热来疏散，同时合盖会使得键盘区域自然对流有效面积减少，传热效率较低，导致壳温升高。

解决方案

1. 设备关机充电时，充电速度优先，设备发热是正常的。待充电完成，半小时左右设备温度会恢复正常。
2. 华为笔记本电脑出厂前经过严格的温度测试，不会有安全隐患。且电脑内部均有高温安全保护机制，极限情况下会自动关机进行自我保护，请您放心使用。如需改善，您可以参考以下建议：
   1. 建议您关机充电时，请将电脑保持开盖状态，同时可使用散热支架等让电脑底部与桌面间留有一定间隙，让电脑可以快速散热。
   2. 您也可以在开机时充电，使风扇自行运转，加快电脑散热。
3. 如果电脑持续或异常发热严重，影响您的正常使用，请您提前备份个人数据，携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！