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    云备份功能支持备份保密柜数据
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI 3.1.1, EMUI 13.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1
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    云备份功能支持备份保密柜数据

    云空间11.1.1.300及以上版本,云备份功能支持备份创建在内部存储的保密柜数据。请您进入设置 > 华为帐号 > 云空间 > 云备份/选择设备 > 备份选项,选择开启保密柜备份开关,点击立即备份,即可备份保密柜数据至云空间。

    创建在存储卡上的保密柜不支持通过云空间云备份功能进行备份。

    常见问题

    1. 我有多个保密柜,可以自己选择需要备份的保密柜吗?

      有多个保密柜的情况下,不可以单独选择自己需要的保密柜进行,因为备份是备份内部存储/我的手机 > .File_SafeBox路径下所有保密柜数据。

    2. 我可以单独选择保密柜数据恢复到本地吗?

      您可以进入云空间 > 云备份 > 恢复数据 > 选择备份,在恢复详情页面单独选择保密柜数据,点击恢复即可将保密柜数据恢复到本地。

    3. 通过云备份恢复了保密柜数据,但进入文件管理 > 我的 > 保密柜,未看到恢复的数据。

      备份数据恢复无报错说明数据已经恢复本地,保密柜数据是直接根据保密柜存储路径下的数据进行备份,恢复也是直接恢复至对应路径下,保密柜数据恢复不会覆盖影响手机原有数据 。请您进入文件管理 > 我的 > 保密柜,点击页面左下角切换保密柜查找数据(注意:切换保密柜会使保密柜关联的华为帐号、指纹关联失效,请您使用密码进入保密柜)。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!