华为计算机无法删除已连接的蓝牙设备

问题现象

计算机已连接蓝牙设备，在系统中点击删除设备后无反应。

问题原因

连接的蓝牙设备与Windows系统存在兼容问题，导致删除连接设备时，存在延迟。

解决方案

1. 等待几分钟（不需要重启操作），系统会自动删除。
2. 通过设备管理器删除已配对连接的蓝牙设备，具体步骤如下：
   1. 同时按住Win + X 组合键，或右键点击任务栏下方的Windows开始图标，在打开的隐藏菜单项中，选择设备管理器（M）。

      

   2. 在设备管理器页面，点击上方查看，选择显示隐藏的设备在蓝牙列表中找到并选择需要删除的设备，点击右键选择卸载设备。

      

      

3. 请参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》将系统版本更新升级至最新。
4. 若无效，请更换其它蓝牙设备尝试。
   • 若其它蓝牙设备均存在相同问题，请做好数据备份并确认Office激活帐号后将计算机进行系统F10恢复出厂设置。
   • 若其它蓝牙设备正常，请您将蓝牙设备恢复出厂设置后（可通过联系对应品牌的客服咨询设备的恢复出厂方式）重新配对连接蓝牙设备即可。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

华为消费者服务热线 950800

华为终端商用产品专线950803