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    华为智慧屏和蓝牙设备无法重连

    适用产品: 华为智慧屏 S,华为智慧屏 S5 Pro(75英寸 new 4g+128g (hd75watn)、65英寸 new 4g+128g (hd65watn)、86英寸new 4g+128g (hd86watn)),华为智慧屏 X65,华为智慧屏 V55i,华为智慧屏 V65,华为Vision智慧屏,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 V 75 Super,华为智慧屏 V,华为智慧屏 V65i,华为Vision智慧屏 D,华为智慧屏 V 98,华为智慧屏 B3(华为智慧屏b3-500(2gb+16gb)、华为智慧屏b3-600(2gb+16gb)),华为智慧屏 S5(75英寸3g+64g(hdb5276h)、65英寸3g+64g(hdb5266h)、55英寸3g+64g(hdb5256h)),荣耀智慧屏,华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 B7,荣耀智慧屏X1系列,华为Vision智慧屏 3(86英寸 4g+32g(hd86qina)、65英寸 4g+32g(hd65qina)、new 86吋 4g+32g(hd8xarin)、75英寸 4g+32g(hd75qina)),华为智慧屏 V65尊爵版,华为智慧屏 S3 Pro,华为智慧屏 V75,华为智慧屏 B5-510,华为智慧屏 B5-610,华为智慧屏 S Pro,华为智慧屏 SE,华为智慧屏S65i Pro,荣耀智慧屏PRO,华为Vision智慧屏 Z,华为智慧屏 B7(-510、-500),华为智慧屏 SE(75 memc 2g+16g(hd75khaa))
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    华为智慧屏和蓝牙设备无法重连
    1. 请您先确认该蓝牙设备是否支持自动重连(请参考蓝牙设备说明书或对比该设备是否可以与手机自动重连)。
      • 如果蓝牙设备不支持自动重连,请您手动重新连接。
      • 如果蓝牙设备支持自动重连,请您按照以下步骤继续排查。
    2. 请您查看智慧屏已配对设备列表中是否有该蓝牙设备,如果没有,请先进行蓝牙配对连接,有过连接记录后才能自动重连,具体操作如下:
      • HarmonyOS 1.0:智慧屏首页 设置 > 蓝牙,查看已配对设备
      • HarmonyOS 1.1及以上:智慧屏首页 设置 > 网络与联接/遥控器与连接 > 蓝牙,查看已配对设备

      智慧屏支持连接的蓝牙设备参考:智慧屏支持连接的蓝牙设备

    3. 请您检查蓝牙设备状态,是否处于断电或者没电状态。
    4. 请您检查蓝牙设备是否已经和手机或者其他设备连接,如果是,请断开与其他设备连接后,观察蓝牙设备是否可以与当前智慧屏自动连接。
    5. 请您使用遥控器重启智慧屏,观察蓝牙设备是否可以与当前智慧屏自动连接。
    6. 请您检查智慧屏和蓝牙设备是否为最新版本,如果不是,请升级智慧屏和蓝牙设备后尝试重新连接。

      华为耳机升级请参考:华为FreeBuds及FreeLace系列耳机固件或软件版本升级指南

      华为智能音箱升级请参考:

    7. 如果操作对您没有帮助,请您随时联系我们售后服务,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

      华为消费者服务热线 950800。

    更多知识:

    智慧屏和蓝牙耳机、音箱如何进行蓝牙搜索配对连接

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