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    华为手机连接HiCar后,在车机端拨打/接听电话,通话声音卡顿
    适用产品: HUAWEI Mate 50E,HUAWEI Mate X6,HUAWEI Mate X6 典藏版,HUAWEI Mate 70 Pro,HUAWEI nova 8,HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Pura X 典藏版,HUAWEI Mate 70 Pro 优享版,HUAWEI nova 5,HUAWEI Mate 50 Pro,HUAWEI Pura X,荣耀X10,荣耀20S,荣耀30S,HUAWEI nova 5 Pro,HUAWEI nova 5i Pro,HUAWEI Mate 50 RS 保时捷设计,HUAWEI Mate 70,HUAWEI Mate 70 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI nova 7 5G,HUAWEI Mate 50,HUAWEI nova 7 SE 5G,HUAWEI Mate 70 Pro+
    适用版本: 不涉及系统版本, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, EMUI 10.1, EMUI 11.0
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    华为手机连接HiCar后,在车机端拨打/接听电话,通话声音卡顿

    本知识仅适用于塞力斯华为智选SF5华为智选车载智慧屏

    HUAWEI HiCar如何连接请参考HUAWEI HiCar智慧互联简介

    问题现象:

    手机连接HiCar后,在车机端拨打/接听电话,对方听到自己的说话声音卡顿,断断续续,听不清楚,通话切换到手机侧,对方听到自己的说话声音就很清晰。

    问题原因:

    通话网络异常。

    解决方案:

    1. 请您在成功连接车机后,手动关闭车机端蓝牙,然后再通过车机去拨打/接听电话。
    2. 请您关注车机的固件更新并及时升级到最新版本。
    3. 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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