华为耳机连接电脑蓝牙适配器问题
适用产品:
HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds Studio 无线头戴耳机,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds Pro 2 +,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机,HUAWEI WATCH Buds
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
华为耳机连接电脑蓝牙适配器问题 |
请先确认耳机连接蓝牙适配器问题是无法自动回连,还是听音乐、看视频有杂音/卡顿,或是音质差,通话对方听不见声音:
断开连接后无法自动回连
蓝牙适配器将耳机配对信息删除导致回连失败。需从蓝牙适配器供应商官网下载对应型号的蓝牙驱动,更新并重启电脑使用,或者联系蓝牙适配器供应商处理。
听音乐、看视频、通话出现杂音,卡顿
蓝牙适配器驱动不稳定,有遮挡或干扰。避免耳机与适配器之间有遮挡物,并尽量保持近距离使用。
听音乐、看视频出现音质差,通话对方听不见声音
听音乐、看视频、通话未选择到正确的音频播放设备。听音乐、看视频时选择播放设备为“蓝牙耳机名称 Stereo”;微信、QQ、Skype等虚拟通话或游戏对讲时选择播放设备为“蓝牙耳机名称 Hands-Free AG Audio”。
- 打开“
”隐藏菜单;
- 播放视频/音乐时选择Headphones(2- HUAWEI FreeBuds Pro 2 Stereo);微信、QQ、Skype等虚拟通话时选择Headset(HUAWEI FreeBuds Pro 2 Hands-Free)
以Windows10+FreeBuds Pro2为例,如下图所示:
以Windows10+FreeBuds Pro2为例,如下图所示:
若问题仍存在,请提前备份好数据,携带产品及购机凭证前往就近华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励!