华为运动健康App给手表侧同步音乐时提示：需要在手表侧“音乐”中，同意隐私授权

在手表侧首次打开音乐App时，会提示隐私授权，请点击“同意”，并始终允许音乐存储权限后，才可对音乐进行管理；然后进入华为运动健康App设备详情页，点击已连接的手表，点击音乐>音乐管理>添加音乐，选择需要添加的音乐后，点击页面右上角√完成添加。

全能模式/智能模式下蓝牙传歌较慢

当歌曲文件较大时，在蓝牙模式下传歌速度会较慢。建议使用WLAN传歌。请将手机WLAN开关打开，同时手机进入 设置>应用和服务/应用>应用管理>华为运动健康>权限,开启位置信息开关（建议您选择始终允许）。

超长续航模式不支持WLAN传输。

手表音乐无法正常下载、收藏和播放在线音乐

手表与华为运动健康App连接时，蓝牙网络速度较慢，可能会出现音乐播放/下载/收藏时提示：网络有点慢，请稍等/网络连接超时，您可以将手表与华为运动健康App断开连接，然后在WLAN/移动数据下进行音乐播放/下载等操作。

移动数据下进行音乐播放/下载等操作仅适用于支持eSIM并开通的地区用户。

无法同步歌单/我喜欢中的音乐

• HUAWEI WATCH 3系列手表版本升级至2.1.0.236及以上，支持将手机华为音乐App中歌单/我喜欢的 手机本地歌曲同步到手表音乐上。
• 手表音乐App中的歌单/我喜欢是通过手表华为帐号同步的，请您进入手表设置 > 帐号，检查手表华为帐号是否正常同步，请同步帐号后再尝试。
• 在手机华为音乐App歌单/我喜欢中的部分 Hi-Res Hi-Res需要手表会员权限才可同步到手表音乐上，部分高规格的Hi-Res歌曲不支持同步到手表音乐上。

手表在播放/下载音乐时，提示该歌曲是“VIP歌曲，开通享受会员曲库、免费下载、五屏互通特权”

手机上已开通的华为音乐VIP，仅能在手机端的华为音乐App上使用相应的权益。手表上的付费音乐播放/下载，需要在手机端将华为音乐VIP升级为超级音乐VIP会员。

请确保手机华为音乐App帐号与手表为同一帐号。

手表在播放/下载音乐时，提示“播放此音乐需要会员权限，请在手机端音乐App购买超级音乐VIP会员”

由于手表和手机的音乐版权不同，可能会存在手机上XX歌曲免费，但手表上提示播放此音乐需要会员权限。

手表在播放音乐过程中，一直在自动切换下一首

• 手表在播放每日推荐歌曲时试播10s，若您想听完整版，请点击畅听完整歌曲或直接在搜索页面搜索您想听的歌曲。
• 手表在播放音乐过程中，如遇到是付费音乐时，会弹出提示：播放此音乐需要会员权限或进度条出现小红点，到时自动切换到下一首，当前手表会连续自动切换三首付费音乐后暂停播放。
• 手表在播放音乐过程中，如遇到无法播放的音乐且未弹出任何提示，而直接自动切换到下一首音乐时：
  1. 请您先删除手表上无法播放的异常音乐文件。
     • 方法一：在华为运动健康App设备详情页点击音乐 > 音乐管理，在音乐列表中，选择要删除的音乐，点击图标，点击删除，可删除已添加的音乐。
     • 方法二：打开手表华为音乐App>本地歌曲>导入歌曲/下载歌曲，点击无法播放的音乐，进入播放页面点击右下角的，点击删除。
  2. 若该音乐文件无法删除，请您将手表恢复出厂设置后重新绑定尝试（请您在进行恢复出厂设置操作前，备份您的重要数据）。

手表在播放音乐时，提示内容已下线

由于手表和手机音乐曲库不同，若播放的音乐不在手表曲库中时，则会提示内容已下线，同时针对手表曲库我们也在持续拓展更新中。

手表在搜索部分音乐时，提示“没有匹配到结果”

您的华为帐号如果是儿童帐号时，会出现搜索部分音乐时无法搜到，此为正常现象，请您使用成人华为帐号登录后再进行搜索。

手表在播放付费音乐时，提示由于版权原因，无法播放该内容

该现象是由于该歌曲手表无版权或者版权到期，则在播放时会提示由于版权原因，无法播放该内容，同时针对手表版权歌曲我们也在持续拓展更新中。

仍然无法解决

如果以上方法均无法解决您的问题，请您致电华为官方客户服务热线950800，我们将竭诚为您服务。