中国联通用户开通eSIM一号双终端

开通要求

• 请检查主号码为正常可用或者正常使用状态，不能为欠费、停机等其他非正常状态。
• 主号码已经完成实名认证，使用个人二代身份证入网，但身份证类型不能为：军人身份证(如军官证、士兵证)，或武装警察身份证(如警官证)。
• 主号码对应的证件名下，已办理的此运营商SIM卡号未超过4个。
• 主号码对应的证件用户，不能为运营商黑名单用户。
• 主卡号码不能开通彩铃业务。
• 不能是集团ivpn/短号用户，如果开通了集团ivpn/短号，则不支持开通一号双终端业务。
• 仅限4G、5G用户。
• 开通eSIM一号双终端业务前，建议和当地运营商咨询确认所在区域是否支持开通。
   

  • 近期各运营商均在进行业务升级，运营商最新支持策略请查看：HUAWEI WATCH 系列 eSIM开通方式。
  • 开通要求仅供参考，具体请联系运营商确认。

开通前准备工作

• 请使用Android 6.0及以上版本手机/HarmonyOS 2及以上版本手机/iOS 9.0及以上版本的手机与手表完成配对，iOS手机可以使用华为或者安卓手机从中国联通App手机营业厅开通，然后再连接原手机使用，注意需使用同一华为帐号登录运动健康App。
• 请关闭手机WLAN，将要开通的联通主卡插入配对手机并将该卡设置为默认移动数据卡。
• 手机已安装最新版本中国联通App。
• 请打开“中国联通”手机营业厅App电话与位置信息权限。以HarmonyOS 3手机为例：
  • 在手机设置>应用和服务>应用管理 中搜索“中国联通”>权限>电话>允许。
  • 在手机设置>应用和服务>应用管理 中搜索“中国联通”>权限>位置信息>允许。其他手机请咨询对应手机品牌客服。
• 手表仅支持同时开通一个一号双终端业务，如果当前已有一号双终端业务，需提前注销。
• WATCH 3 系列手表电量大于30%，WATCH 4 系列/华为擎云 H7546 手表电量大于20%。
• 主卡必须插在配对手机上。

线下营业厅开通

一：未前往过运营商营业厅办理

1. 请您携带身份证前往中国联通线下自营营业厅办理（请点击此处查询），可能存在无法异地办理情况，请您在办理之前拨打 10010，确保前往的营业厅可以给您线下开通并提供eSIM 开通二维码。
2. 需要告知工作人员您需要通过柜台扫码方式进行线下开通 eSIM，请工作人员协助帮忙开通，开通成功后运营商工作人员会提供给您 eSIM 开通二维码。
3. 获取到二维码后，请您先不要离开营业厅，请您现场打开华为运动健康 App，进入设备详情页，点击eSIM 管理 > 一号双终端 > 立即开通 > 线下营业厅开通，进入扫码页面，扫描运营商提供的二维码。

二：前往运营商营业厅办理，工作人员告知不支持办理

1. 请您确认前往的运营商营业厅是否是联通自营营业厅（联通自营营业厅请点击此处查询），如不是辛苦您携带身份证前往联通自营营业厅办理，请您在办理之前拨打 10010，确保前往的营业厅可以给您线下开通并提供 eSIM 开通二维码。
2. 如前往的营业厅是联通自营营业厅，请提醒工作人员，您是需要通过扫描运营商提供的eSIM开通二维码的方式开通eSIM业务，是支持办理的。

   如工作人员还是不清楚，因 eSIM 业务是运营商业务，华为无法查询相关信息，建议您拨打联通 10010 登记技术工单反馈此问题，尝试让运营商技术部门帮您核实或查询您附近支持办理的自营营业厅。

华为/Android手机线上开通

 

• 配对连接平板使用时，不支持开通eSIM业务。
• 手机线上开通仅支持HUAWEI WATCH 4 系列。

1. 打开华为运动健康App，进入设备详情页，点击eSIM 管理 > 一号双终端 >立即开通 > 在线开通。

   

2. 选择要开通的号码，点击继续，根据界面提示跳转到中国联通App。
3. 根据界面提示完成身份认证，进入确认办理界面，点击确认办理，请保持手机和手表蓝牙连接，手表上会开始下载和安装eSIM文件，并在手表上查看下载状态和结果，手表显示启用成功代表办理完成。

   

4. 打开华为运动健康App，进入设备详情页，点击eSIM 管理，界面显示已开通eSIM业务即办理成功。