穿戴设备周围温度变化过快，导致温度或体温测量不出值

穿戴设备周围温度变化过快，温度传感器检测到的数据发生了变化，因此无法给出准确数值。建议您正确佩戴穿戴设备，测量温度或体温时远离冷热源，及时将穿戴设备及腕部擦干并保持干燥状态，在穿戴设备周围环境温度、表体温度稳定后，在室温（25℃左右）安静状态下，持续佩戴10-30分钟后进行温度或体温测量。

以下场景可能导致测量不出值：

• 环境切换影响温度测量不出值（如：从空调房走到户外，或从寒冷的户外进入暖气房等）

• 冷热源（空调、风扇、暖气）直接面对人体导致温度测量不出值

• 手表/手环外壳沾水（洗手、做家务等），手腕与手表/手环接触部分涂抹化妆品、酒精等，液体挥发造成温度变化影响出值

• 在洗澡、游泳时，冷热水造成穿戴设备温度波动影响出值

• 手表/手环运行高功耗应用，导致手表/手环温度波动测量不出值

• 户外阳光直射、有风环境下，容易造成温度波动不出值

未正确佩戴穿戴设备测量导致不出值

进行温度或体温测量时，请将穿戴设备正面向上，避开腕骨，佩戴在腕骨靠后一指左右位置。如果穿戴设备佩戴偏松，设备在手腕上可以滑动，会导致手表/手环与皮肤接触不稳定，引起温度测量不出值，请将表带收紧一些，确保穿戴设备不会滑动。

温度或体温测量需要偏紧佩戴穿戴设备持续10分钟后测量，刚佩戴穿戴设备立即测量也可出值，但测量结果可能会有误差，建议持续佩戴10分钟后测量结果更精准。

环境温度异常时测量不出值

• 当穿戴设备周围环境温度过低（<15℃）、过高（>35℃）时，将影响正常温度测量。

• 如温度计显示环境温度在15-35℃之间，但穿戴设备提示超出温度值。原因是环境温度会在一定范围内波动，且同一场景下不同位置的温度也有不同，温度计所指示的温度不一定是人体周围的环境温度。
• 建议正确佩戴穿戴设备，在室温（25℃左右）安静状态下，持续佩戴10-30分钟后进行温度测量。
• 充电状态或持续使用高功耗应用的场景下（如：手表处于充电、听音乐）穿戴设备可能会出现正常的发热现象，测量温度前请确保手表/手环退出充电状态或高功耗应用，待设备温度下降且稳定后再进行测量。

腕部皮肤温度过低或过高时测量不出值

• 当腕部皮肤温度过低（HUAWEI WATCH 3 系列 <25℃，华为手环6Pro <20℃）、过高（>42℃）时，如手腕暴露在寒冷环境、高温环境、阳光直射等，将影响正常温度测量。
• 如果感觉身体不适请及时就医或等待皮肤温度恢复正常后再进行测量。
  

  产品非医疗器械，测温功能仅用于18岁以上健康人群的日常温度检测，不能用于疾病筛查，测量结果仅作参考，不作为医疗诊断依据。

仍然无法解决

如果以上方法未能解决您的问题，请您备份好重要数据，先尝试将设备恢复出厂设置重新尝试测量，如仍无效携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。