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    计算机开启HDR后,华为显示器无法调节设置或显示效果不佳

    适用产品: HUAWEI MateView,HUAWEI MateView GT
    适用版本: Windows 10
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    计算机开启HDR后,华为显示器无法调节设置或显示效果不佳

    问题现象

    1. 华为显示器HDR下效果不佳,出现水波纹、过曝、泛白等问题。

    2. HDR开启时,显示器菜单内部分功能置灰无法调节,如情景模式、亮度等无法调节。

    问题原因

    • HDR模式需要配合HDR资源使用,非HDR资源会出现显示效果不佳的情况。
    • HDR模式经过专门的显示效果调校,为保证最佳HDR体验,该模式下亮度和色彩模式无法调整。
    • 主机硬件未达到开启HDR模式要求

    解决方案

    1. 若您已开启HDR,您可以通过HDR/SDR 亮度平衡设置来调整HDR的显示效果,操作步骤如下:
      1. 鼠标在桌面空白处,点击右键,打开显示设置菜单。
      2. 选中当前需要调整的显示器。
      3. 点击Windows HD Color设置(Win10) 或HDR右侧按钮(Win11)。

      4. 使用HDR/SDR亮度平衡条,调整至您觉得合适的位置。

    2. 请您在使用HDR资源(支持HDR的视频、图片、游戏等)时开启HDR模式,使用非HDR资源时可关闭HDR模式。
    3. 若您因情景模式变灰、显示模式不可调节、亮度不可调节或其他原因,需要关闭HDR模式,操作步骤如下:
       
      1. 需要在外接显示器,扩展模式下进行操作。
      2. 需要选中显示器,然后才可以看到HDR开关。
      1. 鼠标在桌面空白处,点击右键,打开显示设置菜单。
      2. 选中屏幕,在使用HDR下选择

    4. 请确认您的主机显卡、接口类型、HDMI型号等硬件配置是否满足微软关于HDR显示的要求,微软关于HDR显示要求链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4040547/windows-10-display-requirements-hdr-video

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