华为全屋智能 通过智慧生活App升级主机或子设备失败
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| 华为全屋智能 通过智慧生活App升级主机或子设备失败 |
排查方法：
- 升级前请确保主机或子设备已连接电源。
- 检查主机或子设备连接的网络，确保网络状态良好。
方法：；强弱说明：设备信号处于≥65，则说明网络良好。
- 进入智慧生活App再次尝试升级主机或子设备；
- 若页面提示“未发现新版本”：表示设备已升级成功。
- 若页面提示“发现新版本”：请点击设备旁边的升级按钮，继续升级设备。
- 在智慧生活App中检查子设备状态；
- 若子设备在线：请参考《华为全屋智能设备如何通过 App 重启》、《华为鸿蒙智家 智能主机 X2 Pro 如何重启、恢复交房及恢复出厂设置？》重启智能主机后再次检查子设备版本；如果仍未升级最新版本，请再次尝试升级子设备。
- 若子设备离线：等待10分钟后仍未上线，请您联系销售门店处理。
仍无法解决？
如果仍无法解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
