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    花瓣邮箱一直接收失败

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    花瓣邮箱一直接收失败
    1. 请检查您是否误将邮件移至垃圾邮件

    2. 请检查您是否误将发件人移至黑名单

      网页端:您可以点击页面右上方邮箱设置 > 黑名单,点击搜索按钮展开搜索框,输入对应发件人邮件地址进行搜索。

      App端:您可以点击页面左上方折叠按钮 > 设置,点击进入对应邮箱帐号找到黑名单,滑动页面查找是否有对应发件人邮件地址。

      如果发件人在黑名单中,点击邮件地址后面的删除图标×,即可将其从黑名单中移除。

    3. 请检查您的设备的网络是否正常运行,服务器发出的邮件受通信网络信号的影响,可能存在一定延时。
    4. 如进行以上尝试后仍无法接收,您可以进入花瓣邮箱App,点击设置 > 帮助与客服 > 问题与建议,勾选共享应用日志,以便更准确诊断问题,简单描述问题,提供录屏/截图进行反馈。
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