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    华为FreeBuds系列和WATCH Buds耳机左右耳机电量不一致

    适用产品: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版,荣耀 FlyPods 3,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 4i 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Lipstick 无线耳机,HUAWEI FreeBuds SE 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机,HUAWEI WATCH Buds
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    华为FreeBuds系列和WATCH Buds耳机左右耳机电量不一致

    耳机有主副之分,一般先取出佩戴的为主耳机:佩戴双耳机通话时,仅会启动单边耳机麦克风;另外主耳机在保持与副耳机数据传输的同时还需要保持与手机的稳定通信, 耗电会比副耳机要高,导致左右耳机电量不一致,这是行业正常现象,不会影响您的正常使用。

    根据电池化学特性,随着使用时间增加,电池会缓慢老化,电池容量会随老化程度增加而降低。由于电池的使用差异,若经常佩戴固定的一只耳机,两只耳机电池容量减少的程度会有差异,则容易出现左右耳机电量不一致的情况。

    FreeBuds Pro 2使用空间音频时,比较容易出现双耳电量差异较大的情况,这是正常现象。

    经常配戴单只耳机会导致耳机消耗会比另一耳机更快,您可以左右耳机轮流进行配戴,单只耳机电量较低时可先佩戴另一只耳机。

    若您觉得电量差异很大,请先按照以下步骤操作:

    1. 升级耳机固件至最新版本。
    2. 耳机恢复出厂设置并重连
      • FreeBuds系列耳机:两只耳机放入充电盒并保持盒盖打开, 长按按键10s以上至指示灯闪烁。
      • WATCH Buds耳机:在手表侧下拉菜单,点击设置 > 耳机管理 > 更多设置 > 重置耳机
    3. 给耳机充满电,正常佩戴双耳机使用一段时间后查看电量是否恢复正常;若您仍觉得电量差异很大,请携带产品及购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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