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    计算机进入睡眠模式会自动切断微信通话

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    计算机进入睡眠模式会自动切断微信通话

    问题现象

    计算机设置一分钟熄屏,一分钟后进入睡眠模式,用微信打语音电话或视频通话,一分钟超时,笔记本会先熄屏然后自行挂断语音电话或视频通话,Fn、Caps灯熄灭,计算机进入睡眠模式。

    问题原因

    睡眠模式下不支持微信通话,系统收到进入睡眠模式指令后会断开微信通话,属于预期行为。

    解决方案

    当您使用计算机进行微信通话时,请尝试如下操作:
    1. 在接近睡眠设定时间内操作一下计算机(点击鼠标、键盘等),使计算机不会自动进入睡眠状态。
    2. 请参考《华为计算机如何设置从不睡眠、从不锁屏》设置计算机不进入睡眠模式。

    仍未解决?

    如果以上方案未能解决您的问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!