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    HUAWEI MateStation X系列一体机无线键盘按键无响应
    适用产品: HUAWEI MateStation X,HUAWEI MateStation X(2023 i9/16gb/ 512gb /ssd /集显、/amd r5、/amd r7、2023 i9/32gb /2t /ssd/集显、2023 i9/16gb/1t /ssd/集显)
    适用版本: 不涉及系统版本
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    HUAWEI MateStation X系列一体机无线键盘按键无响应

    问题现象

    键盘无指示灯闪烁,键盘按键没有响应。

    问题原因

    • 键盘电池电量耗尽关机。
    • 键盘距离电脑太远。
    • 键盘和一体机蓝牙没有正常配对连接。

    解决方案

    1. 请更换电池(如图1)或给键盘充电(如图2)。
      图 1. HUAWEI MateStation X内置键盘
      图 2. HUAWEI MateStation X 2023款内置键盘
    2. 请将键盘靠近主机,建议配对距离不超过30cm,并根据《华为无线键盘如何与计算机配对连接》重新配对连接尝试。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!