华为智慧屏自动开机、亮屏
适用产品:
智慧屏
适用版本:
不涉及系统版本
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华为智慧屏自动开机、亮屏 |
检查智慧屏电源线连接是否正常
请您检查智慧屏电源线是否松动,电源插座和家中电路是否正常。
关闭通电自动开机
当前部分智慧屏支持关闭通电自动开机,设置路径:智慧屏。
关闭语音唤醒
环境嘈杂可能导致智慧屏被误唤醒,建议您关闭智慧屏语音唤醒后,重新开机观察故障现象是否消失,操作路径如下:
- HarmonyOS 1.0:智慧屏 。
- HarmonyOS 1.1及以上版本:智慧屏
华为Vision智慧屏SE3,华为智慧屏 SE(除华为智慧屏SE 75 HD75DESA),华为智慧屏SE MEMC,华为智慧屏S 2代,华为智慧屏B3系列,华为智慧屏 B7-510,华为智慧屏S65i Pro,华为不支持远场语音唤醒功能。
。
关闭智慧屏的HDMI CEC开关
智慧屏外接设备(如机顶盒)开机后,智慧屏屏幕会同步自动点亮。请您进入智慧屏HDMI CEC功能,重新开机观察。
界面,关闭智慧屏- 如机顶盒也支持CEC功能,请关闭机顶盒CEC开关,操作方法请您查看机顶盒使用说明书或者联系机顶盒供应商咨询。
- 荣耀盒子Pro、荣耀盒子voice设置路径: 。
删除“智慧生活”App创建的场景
请在
中查看是否创建了自动开机的场景,如果有,请关闭/删除场景后,重新开机观察。检查智慧屏是否存在新版本
请您进入智慧屏
,如有新版本请升级到新版本,重新开机观察是否恢复。断电重启智慧屏
长时间处于熄屏状态会导致CPU温度过高,请您插拔电源线重启智慧屏后重新开机观察。
仍无法解决
如果以上无法解决您的问题,请您随时联系华为消费者服务热线 950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!