目录
选择版本

    华为电脑管家页面下载并添加华为激光打印机插件后,打开插件或查看打印机图标时会看到非预期的打印机名称

    适用产品: HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
    适用版本: Windows 10
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为电脑管家页面下载并添加华为激光打印机插件后,打开插件或查看打印机图标时会看到非预期的打印机名称

    配图以HUAWEI PixLab V1为例,请以实际为准。

    问题现象

    移除卡片切换网络后重新配网,会添加打印机图标名称出错,如“6“或其他数字。

    问题原因

    在某些特殊环境下(如多次添加/删除插件),打印机名称会发生异常。

    解决方案

    1. 该问题不会影响打印机功能使用,且在PC电脑管家13.0.3.390以上版本中已解决,请您关注电脑管家版本升级。
    2. 您还可以手动修改打印机名称,操作步骤如下:
      • Windows10操作系统,您有如下两种操作方式:
        1. 请您在任务栏搜索框搜索“控制面板”并打开,点击设备和打印机,找到名称异常的打印机并右键点击,然后依次点击打印机属性->更改属性并进行打印机名称修改,修改完成之后点击确定即可。

        2. 您可以在“开始”菜单点击设置,然后依次点击设备->打印机和扫描,左键点击需要修改的打印机并依次点击管理->打印机属性->更改属性,修改完打印机名称之后点击确定即可。

      • Windows11操作系统,您有如下两种操作方式:
        1. 在任务栏搜索框搜索“控制面板”并打开,依次点击硬件和声音->设备和打印机->打印机属性,修改完打印机名称之后点击确定即可。

        2. 您可以在“开始”菜单点击设置,然后依次点击蓝牙和其他设备->打印机和扫描,右键点击需要修改的打印机并选择打印机属性,在弹出的界面修改打印机名称并点击确定即可。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!