目录
选择版本

    非华为计算机配网激光打印机失败

    适用产品: HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
    适用版本: Windows 10, HarmonyOS 2.0, Android 8.1.0
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    非华为计算机配网激光打印机失败

    问题现象

    非华为计算机配网激光打印机失败。

    问题原因

    1. WLAN信号弱,距离远导致通信不稳定。
    2. 密码输入不正确。
    3. 打印机不支持5G网络、二次认证、防火墙、无线网络控制接入、白名单、双频合一的网络。

    解决方案

    1. 请选择信号强或近距离的WLAN。
    2. 请您检查密码后重新输入进行配网。
    3. 打印机配网目前只支持2.4GHz网络,请选择2.4GHZ网络进行配网。若无可用网络时,请参考《无可用 Wi-Fi 时,手机/平板/电脑如何连接华为激光打印机》给打印机配网。
    4. 请选择正常路由器网络配网,可以使用安卓手机热点电脑热点进行配网,配网可参考非华为 Windows 系统电脑通过华为打印客户端使用打印机

    仍未解决?

    若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!