非华为计算机配网激光打印机失败
适用产品:
HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
适用版本:
Windows 10, HarmonyOS 2.0, Android 8.1.0
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
非华为计算机配网激光打印机失败 |
问题现象
非华为计算机配网激光打印机失败。
问题原因
- WLAN信号弱,距离远导致通信不稳定。
- 密码输入不正确。
- 打印机不支持5G网络、二次认证、防火墙、无线网络控制接入、白名单、双频合一的网络。
解决方案
- 请选择信号强或近距离的WLAN。
- 请您检查密码后重新输入进行配网。
- 打印机配网目前只支持2.4GHz网络,请选择2.4GHZ网络进行配网。若无可用网络时,请参考《无可用 Wi-Fi 时,手机/平板/电脑如何连接华为激光打印机》给打印机配网。
- 请选择正常路由器网络配网,可以使用安卓手机热点或电脑热点进行配网,配网可参考非华为 Windows 系统电脑通过华为打印客户端使用打印机。
仍未解决?
若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!