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    华为激光打印机在正常工作中,出现错误代码EF

    适用产品: HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,华为擎云P5,HUAWEI PixLab X1
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为激光打印机在正常工作中,出现错误代码EF

    问题现象

    打印机在正常工作中,出现错误代码EF。

    问题原因

    打印机在正常工作中,检测到数据传输异常、直接存储器访问(DMA)错误。

    解决方案

    1. 若您使用的是微信小程序云打印,建议通过手机智慧生活App的方式进行云打印,请参考:《华为激光打印机如何使用远程打印功能》
    2. 如果您是在复印过程中出现EF错误,请将打印机固件升级到最新版本后再使用打印机,请参考:《华为打印机固件升级》
    3. 请重启打印机,若重启打印机无效,请尝试恢复出厂设置,请参考:《华为激光打印机如何恢复出厂设置》

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!