Win7或XP系统计算机安装华为激光打印客户端失败/运行打印客户端崩溃

适用产品： HUAWEI PixLab B5，华为毕昇激光打印机 X1，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，华为擎云P5，HUAWEI PixLab X1，华为毕昇激光打印机 X1 Max

适用版本： Windows 7

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Win7或XP系统计算机安装华为激光打印客户端失败/运行打印客户端崩溃

问题现象

Win7或者XP电脑安装华为打印客户端完成后，点击华为打印机的图标后无法打开，在系统事件查看器中有报错提示。

问题原因

用户电脑里面其他软件的运行也需要用到.Net框架，已经安装好了。在系统已经有.Net并且版本比较高时就会出现该提示。

解决方案

首先确认电脑是否安装了.Net Framework，请先进行卸载操作，具体有两个方案，方案一不行的话请尝试方案二，步骤如下：
- 方案一：
  1. 依次点击：开始 > 控制面板 > 程序 > 卸载程序，进入卸载程序界面；
  2. 在软件列表内找到 .Net 软件，鼠标右键点击，选择卸载/更改.
  3. 根据软件提示，卸载即可。
- 方案二：（如果根据方案一在软件列表里面无法找到.Net，可参考此方案进行卸载）
  1. 在桌面同时按下“Win+R”键调出运行窗口，并在输入框内输入“installer”，点击确定。
  2. 在出现的窗口中，将鼠标移到名称栏目上，单击鼠标右键，接着点击其他选项。
  3. 在出现的窗口中找到主题并勾选，点击确定。
  4. 此时，我们就可以在软件列表里面看到哪个是.Net软件了，鼠标移动到.Net软件上单击鼠标右键，选择卸载即可。
卸载完.Net并重启电脑以后，如果您电脑有华为打印客户端的安装包，请跳过步骤2，否则请前往打印机服务官网下载最新的适配Windows的驱动，如下图所示。
下载完解压缩（可能需要解压缩两次）后，对驱动进行安装。
- 可以运行PixLab_Series for Windows v****.exe文件进行安装。
- 或者也可以使用…\PixLab_Series for Windows v****\PixLab_Series for Windows v****\HUAWEIPixlab Series文件夹中 setup.exe 文件进行安装。
安装过程中选择将 .NET Framework 4.6 修复到其原始状态（R）选项，根据安装程序提示完成安装。