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    电脑在睡眠状态下，无法接收新消息提示音

    适用产品： 台式机，笔记本
    适用版本： Windows 11
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    电脑在睡眠状态下，无法接收新消息提示音

    问题现象

    电脑登录Skype帐号，在睡眠状态下，新消息没有声音提示，视频通话不会唤醒屏幕。

    问题原因

    Skype不支持电脑睡眠状态下唤醒。

    解决方案

    很抱歉，给您带来不便，您可以通过点击键盘任意键或按电源键唤醒电脑后，查看消息或者接视频通话。

    是否有帮助?
    是 否
    谢谢您的鼓励！