手机图库与云空间图库数据不一致

问题原因一

图库同步未开启或者部分相册未开启同步。

解决方案

请您通过设置 > 华为帐号，进入华为帐号 > 云空间 > 图库， 开启图库数据同步开关后，照片和视频将自动上传至云空间；若需要同步其他相册，请通过手机图库 > 右上角小黑点图标 > 设置 > 其他需要同步的相册，打开对应相册同步开关，可将该相册数据同步至云空间。

问题原因二

解决方案

1. 云空间图库同步功能需在联网状态下进行，建议您将设备连接 WLAN 网络后进行触发图库同步。若您想在使用移动数据时同步照片和视频，请通过手机图库 > 右上角小黑点 > 设置 > 使用移动网络数据打开开关。

   

    

   • 同步需要耗费较多流量，建议您在 WLAN 环境下同步。
   • 电量低于 10% 时，云图库将不会进行自动同步。
2. 请您通过手机图库 > 右上角小黑点图标 > 设置 > 图库数据同步，打开同步开关后，若提示正在更新，说明图库同步还未完成；请您保持设备联网，耐心等待同步完成，同步完成后此处会显示刚刚更新。

   

3. 通过设置 > 华为帐号，进入华为帐号 > 云空间，查看云空间是否充足，若云空间不足，请升级云存储空间。