AITO手机数字车钥匙使用帮助说明
| AITO手机数字车钥匙使用帮助说明 |
AITO支持华为手机NFC和蓝牙数字车钥匙功能，AITO数字车钥匙采用全线上管理，用户可随时随地进行开通、删除、分享、挂失等操作，支持手机NFC熄屏碰一碰和蓝牙无感解闭锁车辆、启动引擎等功能。华为钱包数字车钥匙方案，为车主用户带来便捷安全的出行服务体验。
1、使用AITO车钥匙需要具备的条件
请您在确保满足以下各项条件后再进行激活操作：
华为钱包版本请升级至9.0.16.308或以上版本
手机系统版本：
- 华为手机需要将系统升级到HarmonyOS 2.0.0版本及以上
- 荣耀手机需要将系统升级到HarmonyOS 2.0.0版本及以上或Magic UI 4.0.0版本及以上
支持车型：问界M5、问界M5 EV、问界M7、M9
支持的机型，请点击查看。
2、如何开通AITO车钥匙
方法一：在华为钱包APP开通
打开，跳转至AITO App，登录，将车钥匙添加至华为钱包App，并将蓝牙与车机进行配对，完成车钥匙功能开通。
方法二：在AITO App开通
打开AITO App，登录，将车钥匙添加至华为钱包App，并将蓝牙与车机进行配对，完成车钥匙功能开通。
- 两种方法在开通车钥匙时如未进行蓝牙配对，可点击钱包App > 钥匙 > 车钥匙 > AITO车钥匙详情页，点击页面蓝牙配对按钮，靠近车辆与车机进行蓝牙配对。
- 安全码忘记后，可在我的-设置-安全管理中进行重置。
3、如何使用AITO无感车钥匙
AITO数字车钥匙有以下2种使用方法：
蓝牙无感车钥匙：
车主手机蓝牙与车机处于连接状态，即可实现无感解锁车门，闭锁车门，启动车辆。
NFC车钥匙：
- 将华为手机上端贴近驾驶侧的左后视镜NFC感应区，直至手机上显示“完成”，即可解锁车辆；
- 将华为手机置于智能手机托盘/无线充电板上，踩刹车点火即可启动车辆；
- 离开AITO座驾时，将华为手机上端贴近驾驶侧的左后视镜NFC感应区，进行锁车。
1、如未开启蓝牙车钥匙功能，车主离开AITO座驾时，需将您的华为手机上端贴近驾驶侧的左后视镜NFC感应区，进行锁车。
2、使用NFC刷卡功能时，需将AITO车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡。设置路径：钱包>我的>刷卡设置>默认卡选择“智闪卡”或“AITO车钥匙”。
3、AITO车钥匙打开“穿戴提醒”功能，使用车钥匙解闭锁车辆时，穿戴设备表盘上会推送车钥匙解闭锁提醒。“穿戴提醒”设置路径：钱包App>钥匙>我的钥匙>AITO车钥匙>设置>打开穿戴提醒。
支持提醒的穿戴型号：WATCH3全系列。
4、如何移除AITO无感车钥匙
方法一：您可以在华为钱包App内打开卡包，点击AITO车钥匙卡片进入卡面详情页，点击“删除”按钮，移除AITO车钥匙。
方法二：，选择移除车钥匙。
5、使用蓝牙车钥匙时是否需要连接网络
您在安装激活AITO车钥匙的过程中，需要保证车辆和手机均处于联网状态。激活完成后，使用无感车钥匙时无需处于联网环境。车辆若发生断电重上的情况，则需要先保持网络连接进行数据更新。
6、手机丢失车钥匙如何处理
请您立刻进行以下操作：
方法一：在其他手机上登录您的华为帐号，然后在华为钱包里删除对应AITO车钥匙名称的未配对卡片，此时会把您丢失设备已配对的卡片一起删除。
方法二：请联系AITO售后客服400-008-9999进行处理。
7、其他常见问题
1、 AITO车钥匙开通成功，无法完成开车门。
- 请保持手机蓝牙与车机处于连接状态；
打开的卡面详情页，点击重新连接蓝牙。
- 请确保车辆电瓶电量正常；
- 首次连接时，需要保持网络连接。
- 保持NFC处于打开状态，蓝牙处于打开状态并与车机正常连接。
2、AITO车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时，应该如何处理？
解决方法：
- 可将电瓶电源拔掉，重新连接电源；
- 将手机蓝牙关闭后，重新打开并进行连接；
- 删除华为钱包内的AITO车钥匙卡片，重新开通AITO车钥匙；
- 手机系统设置-蓝牙取消车辆设备配对，并在钱包AITO车钥匙卡面详情页中重新配对蓝牙；
- 车机只能同时连接一台设备，如您的车机已与手表或其他设备连接，请您关闭车机与其他设备的配对后，重新连接。
3、从我的卡片管理中无法删除车钥匙，如何处理？
当前AITO车钥匙处于Beta版本，请打开，在卡面详情页中选择删除按钮，删除钥匙。
4、在AITO App内将数字钥匙分享给别人后，解锁车辆时出现蓝牙无法连接的情况。
数字钥匙在多个设备上添加，同一时间只允许一台设备连接车机（包括穿戴设备） 。
5、首次开通出现数字钥匙解闭锁车辆功能失效，该如何处理？
- 保持网络畅通，关闭系统蓝牙开关；
- 打开AITO App和钱包App，再次启用蓝牙开关；
- 等待与车机连接后尝试进入车辆
6、使用NFC车钥匙刷卡后超过五分钟未点火无法启动车辆，该如何处理？
使用AITO NFC车钥匙解锁车辆后，需在五分钟内点火启动车辆；超过五分钟未完成点火，需将手机放置车辆中控屏，脚踩刹车待手机提示刷卡完成后点火启动车辆。
7、如何确认登录的账号是车主账号还是授权账号 有没有类似于文字的显示
在AITO App-我的-点击车辆图标后，会展示车主账号，和区分被授权的名单都有展示；
8、如果登录有误切换或者退出账号的路径是什么
点击退出账号重新登陆需要登陆的账号即可
9、车主账号和授权账号的权限 分别包含什么具体内容
被授权账号功能范围：远程控制、数字钥匙、车辆定位等，具体要AITO App页面为准。在AITO App中都有展示权限的使用范围。
