华为激光打印机粉盒或硒鼓不耐用或使用消耗快
适用产品:
华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机),HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
适用版本:
不涉及系统版本
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华为激光打印机粉盒或硒鼓不耐用或使用消耗快 |
配图以HUAWEI PixLab X1为例,请以实际为准。
问题现象
粉盒打印不到宣称的1500页,就出现打印不清晰,或打印机「缺墨」灯亮或报错「7F」。
问题原因
- 打印机墨粉消耗量与打印的内容直接相关,打印内容印字率越高,单页墨粉消耗量越多,最终的打印页数就越少。
- 更换粉盒时,未按要求进行重置操作,导致「墨粉剩余量」统计不准确。
- 打印机未使用原装耗材。
解决方案
- 激光打印机粉盒打印页数的多少跟打印文档的内容相关,在实际打印的过程中,打印文档中的文字或图片内容的多少有所不同,打印量会有浮动。打印的文档中内容越少,可以打印的页数就越多(见图 1);反之,打印的文档中内容越多,可以打印的页数就越少(见图 2)。
图 1. 内容少,可打印页数多图 2. 内容多,可打印页数少
- 请按住打印机面板上的开始键3秒打印系统信息页,并确认如下信息:
- 如固件版本为01.70.49.29.46及以下版本,建议将固件版本升级到最新版本。
- 确认信息页中「墨粉盒更换次数」是否和实际更换的次数相符:
打印不清晰时,请及时更换粉盒,同时操作复位粉盒,「墨粉剩余量」即恢复准确。
谢谢您的鼓励!