问题现象：

门锁使用一次性（临时）密码无法开锁。

问题原因：

• 可能是您误使用过该密码开门，一次性密码使用一次后，会立即失效。
• 可能是使用开锁的一次性密码已超过30分钟有效期（从生成后开始计算）。
• 可能是拆装过锂电池或干电池，拆装电池会使门锁连接的WLAN断开，无法同步网络时间。
• 可能是门锁恢复过出厂设置，恢复出厂设置后，重新绑定门锁卡片后，门锁未配网且智慧生活App未和门锁蓝牙连接，则密码生成有误。

解决方案：

• 请您重新生成临时密码后，再次尝试。
• 您可在智慧生活App一次性密码页面查看在有效期内的一次性密码有效时间；若密码已超过有效期，则会自动消除；请重新设置后，再使用一次性密码开锁。
• 请您为门锁重新配网后，再次尝试使用一次性密码开锁。
• 请您为门锁重新与智慧生活App连接且完成配网，等待5分钟后，再次尝试。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！