【华为】使用非原装无线充电底座给手表充电时发热、断充
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【华为】使用非原装无线充电底座给手表充电时发热、断充 |
解决方案
- 建议您使用产品配套的无线充电底座给手表充电。
- 使用产品配套的无线充电底座给手表充电过程中出现轻微发热属于正常现象,手表充电功能经过华为测试团队的严格专业测试,符合安全使用要求,请您放心使用。
- 如果您感到充电过程中手表发热严重,建议您携带购机相关凭证到附近华为客户服务中心进行处理。
- 请您检查手表版本是否是最新版本,如未升级到最新版本,请升级至最新版本后重试。
- 请您检查立式无线充电器线圈与手表线圈是否对正无偏移,若使用非专用底座偏位充电时(线圈没有对准线圈),会导致充电中断、充电效率变差、手表产生发热等问题。如您使用非原装充电器为手表充电,请按照以下正确方法进行排查:
无线充电底座型号 |
华为官方无线充电底座 |
正确的放置示意 |
错误的放置示意 |
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华为超级快充无线充电器 |
图 1. 如下图,充电时,无线充电底座十字中心应与手表底部贴紧,中心重合。 ![]() |
图 2. 正确的放置方法 ![]() |
图 3. 错误的放置方法 ![]() |
华为超级快充立式无线充电器 |
图 4. 如下图,充电时手表中心应与其中一个圆圈中心重合,并贴紧。 ![]() |
图 5. 正确的放置方法,此处垫高让手表中心与无线充电底座丝印的圆圈中心重合。 ![]() |
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图 6. 正确的放置方法,手表底部与无线充电底座贴紧 ![]() |
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华为多设备智能无线充电板 |
图8 如下图,将手表中心对准无线充电板“HUAWEI”logo上方,调整到最佳位置充电。 |
图9 正确的放置方法 |
如果按以上排查完后依旧存在故障现象,建议您携带购机相关凭证到附近华为客户服务中心进行处理。
谢谢您的鼓励!