华为手机上已保存的WLAN未同步到手表
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HUAWEI WATCH B7-738，华为擎云H7546，HUAWEI WATCH B7-536，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 3 Pro new，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro 太空探索，HUAWEI WATCH 4 Pro
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不涉及系统版本
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| 华为手机上已保存的WLAN未同步到手表 |
华为手机支持同步到手表的WLAN规格如下表：
|
WLAN类型 |
支持情况 |
|---|---|
|
2.4G（WLAN密码为 WPA和WPA2加密模式） |
支持 |
|
2.4G（WLAN密码为 WEP加密模式） |
不支持 |
|
5G WLAN |
不支持 |
|
公共或开放的WLAN（比如需要登录认证） |
不支持 |
若满足上述规格，但仍然无法将手机上已保存WLAN密码同步到手表，请按照以下步骤排查：
- 该功能支持EMUI10.0及以上/HarmonyOS 2及以上版本的华为手机，请打开华为运动健康App，点击设备> 已配对的手表> 设备设置中开启“同步WLAN配置”开关。
- 请打开华为运动健康App始终获取位置信息权限，以HarmonyOS 4.2版本手机为例：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为运动健康 > 权限 > 位置信息 > 始终允许。
- 若上述方案无效，请手动断开手机与手表的蓝牙连接，并重新在华为运动运动健康App连接后，触发自动同步。
如果以上方法均无法解决您的问题，请您致电华为官方客户服务热线950800，我们将竭诚为您服务。
谢谢您的鼓励！
