参与华为支付营销活动退款规则
参与华为支付营销活动退款规则 |
关于使用优惠券订单退款的退券规则:
目前根据活动规则(详情可参见活动页面),无论是否退全款,均不支持退还优惠券/优惠资格,若您主动发起退款视为放弃优惠资格。
关于享受优惠订单的退款规则:
- 退款主规则:
针对参与营销活动(立减类优惠、使用优惠券)订单退款,退款时系统会根据退款金额比例退回。
举例:订单总金额10元,使用8元优惠券,用户实际支付金额2元。
(1)若订单发生部分金额退款,退款5元。退款比例=5/10*100%=50%,则用户收到的退还金额=2*50%=1元,退还给营销活动举办方的金额:退款中所享受的优惠金额=5-2*50%=4元。
(2)若订单发生全额退款,退款10元。退款比例=10/10*100%=100%,则用户收到的退还金额=2*100%=2元,退还给营销活动举办方的金额:退款中所享受的优惠金额=10-2*100%=8元。
2.退款特殊规则:
(1)退款将按照四舍五入保留小数点后两位的原则处理。其中,若部分退款金额按比例计算后若在(0.005-0.01)之间则四舍五入,退款金额为0.01元;若小于0.005元,则四舍五入不做退款处理,华为钱包>华为支付>账单>选择消费交易类型选项下仍然显示退款记录,但退款金额为0。
举例:订单总金额10元,使用8元优惠券,用户实际支付金额2元。若退款0.01元,退款比例=0.01/10*100%=0.1%
退款金额 |
退还用户的金额 |
退还给活动举办方的金额 |
||
计算金额 |
收到金额 |
退款金额-用户收到金额 |
退款金额 |
|
0.01元 |
2*0.1%=0.002 |
0元 |
0.01-0=0.01 |
0.01元[x(1] |
(2)退款金额不能超过原支付总额,若因多次部分退款四舍五入原因,用户原支付金额已累计全部退完,则即使发起退款不再对用户进行退款,华为钱包>华为支付>账单>选择消费交易类型选项下退款金额为0。
举例:订单总金额0.05元,随机立减0.02元,用户实际支付金额0.03元,多次单笔退款0.01元,退款比例=0.01/0.05*100%=20%。
退款金额 |
退还用户的金额 |
退还给活动举办方的金额 |
||
计算金额 |
收到金额 |
退款金额-用户收到金额 |
退款金额 |
|
第1次退0.01元 |
0.03*20%=0.006 |
0.01元 |
0.01-0.01=0 |
0 |
第2次退0.01元 |
0.03*20%=0.006 |
0.01元 |
0.01-0.01=0 |
0 |
第3次退0.01元 |
0.03*20%=0.006 |
0.01元 |
0.01-0.01=0 |
0 |
第4次退0.01元 |
0.03*20%=0.006 |
0 |
0.01-0 =0.01 |
0.01元 |
第5次退0.01元 |
0.03*20%=0.006 |
0 |
0.01-0 =0.01 |
0.01元 |
累计金额 |
/ |
0.03元 |
/ |
0.02元[x(2] |