问题现象

计算机开机或者单击华为电脑管家图标时，计算机弹框提示电脑管家MessageCenterUI.exe遇到未知错误。

问题原因

电脑管家与系统兼容性问题。

解决方案

1. 删除本地C:\ProgramData\Comms\PCManager\MiniLauncher\users目录下的所有文件，并重启电脑，确认问题是否排除。
   

   如果本地无C:\ProgramData\Comms\PCManager\MiniLauncher\users目录，请打开C盘，单击查看，勾选隐藏的项目。参考知识《Windows 计算机如何查看隐藏文件和文件夹 | 华为官网 (huawei.com)》。

2. 卸载华为电脑管家并重启计算机，卸载电脑管家方法：桌面下方搜索框中输入控制面板，打开控制面板 > 卸载程序，然后双击华为电脑管家，按照卸载程序引导，进行华为电脑管家软件卸载。卸载完成后，请重启计算机。

   

3. 请参考《如何下载华为电脑管家》下载并安装最新版本华为电脑管家。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！