智慧助手·今天(负一屏)帮助与客服介绍
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 5.0以下, EMUI
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
智慧助手·今天(负一屏)帮助与客服介绍 |
从桌面右滑进入负一屏>点击左上角头像>找到帮助与客服,查看更多负一屏功能介绍和问题解决方案,帮助您更好地了解和使用负一屏。
如何查找问题:在帮助与客服首页顶部搜索框输入您想要查找的问题,您也可以在首页问题分类和热门问题中浏览您想要了解的内容。
问题与建议:在此页面反馈您的问题或建议,反馈问题时,建议您同时勾选共享应用日志,以便更准确地为您诊断问题。
在线客服:在线机器人会话功能,简单描述您的问题后,客服机器人可快速为您提供问题答案。
为什么没有找到负一屏的帮助与客服?
- 负一屏版本号不能低于11.0.27.300,在应用市场搜索“智慧助手·今天”更新最新版本使用。
- 荣耀设备不支持华为负一屏的帮助与客服。
- 负一屏海外版本(2开头的版本号属于海外版本)不支持帮助与客服。可参考:升级到海外版本后缺少部分功能,回退版本解决。
手机/平板设置>应用/应用和服务>应用管理>右上角“: :”>显示系统程序>搜索“智慧助手·今天”,可查看版本号。
谢谢您的鼓励!