问题现象：

华为手机在酷狗音乐、喜马拉雅、高德地图场景下外放有杂音。以下场景会导致外放杂音：

1、酷狗音乐增加到最大音量，开启了音量提示条右侧的“增强”按钮

2、喜马拉雅增加到最大音量，继续按音量+键，增加到“+4增强”

3、高德地图增加到最大音量，继续按音量+键，增加到“300%”

问题原因：

三方应用为了尽可能提高音量，导致音质变差，播放时有杂音，此为三方应用设计如此，非手机问题，请放心使用。

解决方案：

1、酷狗音乐场景下请您关闭“增强”按钮。

2、喜马拉雅、高德地图场景下请您降低音量尝试。

3、如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。