HUAWEI MateBook 13/14 2021款笔记本扬声器外放无声
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适用版本:
Windows 10, Windows 11
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HUAWEI MateBook 13/14 2021款笔记本扬声器外放无声 |
问题现象
HUAWEI MateBook 13/14 2021音频外放无声、喇叭红叉,通过计算机左下角放大镜搜索设备管理器,打开后发现设备管理器中无ESAuDriver Device音频设备节点(下图中红色框中节点),重启计算机和恢复出厂设置都无法解决。
解决方案
- 请打开 ,点击检查更新或立即更新,将BIOS版本更新以下版本:
- HUAWEI MateBook 14 2021更新到BIOS 3.15及以上版本解决;
- HUAWEI MateBook 13 2021更新到BIOS 2.18及以上版本解决。
驱动更新需电池电量≥30%,连接计算机标配原装电源适配器。在进行驱动更新时,请根据系统提示进行操作,未完成更新时,请务必保持计算机正常运行,不要断电。
- 如BIOS版本已更新至3.15或2.18及以上版本仍无声,建议可参考《华为计算机扬声器或喇叭无声》进行处理。
谢谢您的鼓励!