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    华为打印机通过智慧生活APP进行打印或扫描时,智慧生活APP提示“没有读写权限”

    适用产品: HUAWEI PixLab B5,HUAWEI PixLab X1(华为毕昇激光打印机x1 pro),HUAWEI PixLab V1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为打印机通过智慧生活APP进行打印或扫描时,智慧生活APP提示“没有读写权限”

    问题现象

    在HarmonyOS手机或安卓手机上使用智慧生活App进行打印、扫描时提示“没有读写权限”。

    问题原因

    智慧生活APP未取得手机读写权限。

    解决方案

    请在手机上授予智慧生活App读写文件的权限。

    不同手机系统版本存储权限开启路径略有差别,请以设备实际显示为准。

    1. 对于华为HarmonyOS 2.0 及以上版本手机,请点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 智慧生活 > 权限 > 媒体和文件 > 所有文件,开启设备存储访问权限

    2. 对于其他品牌手机,可以参考如下方法进行设置,不同品牌、不同版本手机操作界面可能会有差异,请以实际情况为准。
      • 荣耀手机(以magic OS 7.0系统为例)。

        请您依次点击设置>隐私>权限管理>点击右上角三个点>设置>关闭权限精简显示>返回手机设置>应用>应用管理>智慧生活>权限>文档和文件权限>允许,打开权限后问题解决。

      • OPPO手机(以Color OS 13系统为例)。

        请您依次点击设置>应用>应用管理>智慧生活>权限管理>文件和文档>允许,打开权限后问题解决。

      • VIVO手机(以Origan OS 3系统为例)。

        请您依次点击设置>应用与权限>应用管理>智慧生活>权限>文件与文档>允许>确定,打开权限后问题解决。

      • 三星手机(以ONE UI 4.1系统为例)。

        请您依次点击设置>应用程序>智慧生活>权限>文件和媒体>允许管理所有文件,打开权限后问题解决。

      • 小米手机(以MIUI 14 系统为例)。

        请您依次点击设置>应用设置>应用管理>智慧生活>权限管理> > 文件和文档>允许,打开权限后问题解决。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!