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    华为喷墨打印机打印不清晰、出现断线、打印空白、打印缺失、图案颜色不正确、画像白线或横纹(喷头堵头)

    适用产品: HUAWEI PixLab V1
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为喷墨打印机打印不清晰、出现断线、打印空白、打印缺失、图案颜色不正确、画像白线或横纹(喷头堵头)

    若您的打印机面板显示报错代码请参考华为喷墨打印机报错代码合集解决。

    问题现象

    喷墨打印机使用过一段时间后,打印不清晰、出现文字断线,空白(打印出白纸)、打印缺失(黑色内容缺失、彩色内容缺失)、打印空心字、图案颜色不正确、部分内容缺失、画像有白线或者横纹等问题。

    问题原因

    • 打印机使用频率低。
    • 打印机长时间断电。
    • 打印机喷头故障。

    解决方案

    1. 请在打印机进纸口放入纸张,并将打印机固件升级至最新版本。
    2. 触摸操作面板唤醒打印机,在面板显示“01”状态下,长按【喷头校准】3秒以上,打印机会打印出清洁测试报告。
       
      1. 若您不小心点亮【喷头校准】,此时,打印机的操作面板上显示“A”,可按取消键退回,待面板显示数字“01”后,再次尝试操作。
      2. 若长按【喷头校准】3秒无法触发清洁功能,可使用湿纸巾或眼镜清洁布,擦拭按键区域,并再次尝试。
    3. 查看清洁测试报告中的四色网格线框,若任意1个颜色的线框出现3条横线以上缺失,则进行步骤2;若缺失不超过3个,可正常使用打印机
      图 1. 正常清洁测试报告四线网络

      图 2. 网格出现横线缺失示意图
    4. 若四色网格线框缺失超过3个,请再次打印清洁测试报告5次,并查看最后一张清洁测试报告,若线框缺失现象依旧存在,请参考《华为喷墨打印机喷头清洁方法》的方法四进行手动清洁。
    5. 如果以上操作仍未改善,可在华为商城购买喷头后自行安装更换

    如果按照上述步骤操作后,打印堵头问题仍未解决,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),或点击此处联系人工客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!