华为打印机配网进度到51%-80%失败-路由器设置排查方法
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HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,HUAWEI PixLab V1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,华为擎云P5,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
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华为打印机配网进度到51%-80%失败-路由器设置排查方法 |
- 配图以HUAWEI PixLab X1为例,请以实际为准。
- 此处以华为路由器为例,若配网路由为其他品牌,请您联系路由器品牌方获取帮助。
华为路由器
- 进入路由器设置界面:
- 查看路由器的管理地址:
- 查看路由器底部标签显示的管理地址,华为路由器的管理地址通常为192.168.3.1。
- 若上述地址被占用或是无法打开路由的管理地址,使用电脑通过WiFi或网线连接到路由器后,同时按下Win+R键,输入cmd后点击确定,输入ipconfig后确认回车,查看到默认网关选项后的IP地址,即为路由器的管理地址。
- 查看路由器底部标签显示的管理地址,华为路由器的管理地址通常为192.168.3.1。
- 手机/电脑通过WiFi或网线连接到路由器后,在浏览器中输入路由器的管理地址,进入路由器登陆界面。
- 输入路由器登录密码,进入路由器设置界面。
- 查看路由器的管理地址:
- 路由器环境设置排查:
- 点击 ,检查是否开启Wi-Fi 防蹭网功能。
- 若未开启Wi-Fi防蹭网功能,或者开启了此功能并选择密码接入方式,则跳过这一步骤。
- 若开启Wi-Fi防蹭网功能并选择授权接入方式,则需要在打印机首次配网连接路由器热点时,授权允许打印机接入路由器网络。
- 若开启Wi-Fi防蹭网功能并选择锁定Wi-Fi方式,则需要将打印机加入路由器的白名单中:点击 检查路由器是否开启了白名单模式。
- 若未开启此功能,则跳过一步骤。
- 若开启了白名单模式:请长按打印机面板上的开始键
3s,打印信息页,在无线网络部分查看打印机MAC地址,并把打印机MAC地址加入下方白名单的设备列表中,打印机即可访问路由器网络。
- 点击WEP。若是WEP,则需要更改为其他加密方式;若不是,请跳过这一步骤。
华为路由器均无WEP加密方式,因此不需要进行加密方式排查,此处仅为举例说明,但其他品牌路由器可能需要修改此项,如TP-LINK路由器。
检查网络的加密方式是否为 - 查看路由器Wi-Fi热点名称设置界面,检查是否设置了GBK中文编码模式(包含GB2312)。打印机只支持UTF-8模式,请务必选择UTF-8中文编码模式,不能选择GBK中文编码模式。
华为路由器均无GB2312中文编码模式,因此不需要进行编码模式排查,此处仅为举例说明,但其他品牌路由器可能需要修改此项。
- 点击802.11ax模式(包括混合模式如802.11b/g/n/ax),如果选择了该模式,请切换其他模式。
- 点击 ,检查是否开启Wi-Fi 防蹭网功能。
仍未解决?
若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!