Android7.0系统的手机给华为喷墨打印机配网成功后，智慧生活页面点击打印机卡片无反应

问题现象

Android7.0系统手机，通过华为智慧生活给华为喷墨打印机配网成功后，点击打印机卡片无法无法进入，无法使用。

问题原因

华为智慧生活App上的打印机插件仅支持Android8.0及8.0以上系统的安卓手机。

解决方案

• 您可以备份手机数据，通过点击手机设置 > 系统与更新，将手机升级至Android8.0及8.0以上系统。
• 建议您使用微信小程序方式打印：华为打印机如何使用小程序打印手机/平板中的文件。

若需要备份，微信、QQ等第三方软件的数据需单独迁移或者备份。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！