华为二合一笔记本电脑使用触控笔在微软Office组件中绘图，切换触控笔笔刷响应延迟

问题现象

在微软Office组件（如Word/Excel/PPT）中使用绘图工具，使用触控笔进行绘图，在切换笔刷时反应延时，导致更换笔刷后书写的第一笔依旧维持上一个笔刷的状态。

问题原因

微软Office组件特定版本（16.0.15330.20206及以下）概率性兼容问题导致。

解决方案

1. 华为已将此问题反馈给微软方，推动其持续优化适配，目前该问题已在微软Office16.0.15330.20216及以上版本修复解决，请您及时将Office版本更新（补充Office更新超链或操作在步骤与配图）即可。

   1.打开任何 Office 应用（如 Word）并创建新文档。

   2.如果打开 Outlook) ，请转到 文件 > 帐户 (或 Office 帐户）

   3.在“产品信息”下，选择“更新选项”>“立即更新”。

   注意: 如果不能立即看到“立即更新”选项，可能需要先单击“启用更新”。

   

2. 华为已将此问题反馈给微软方，推动其持续优化适配，请您耐心等待后续版本优化改进，但具体请以微软方处理为准。如有疑问，您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！