华为家庭存储更换旧（坏）盘
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华为家庭存储
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| 华为家庭存储更换旧（坏）盘 |
当华为家庭存储硬盘出现UNC（Uncorrectable Error，不可纠正的错误）损坏需要进行更换时，请按照如下步骤操作。
需确保存储空间充足，智慧生活 App 上没有存储空间不足的提示；否则，需先清理出足够的存储空间，再进行换盘操作。
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步骤 |
方法 |
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步骤一 |
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步骤二 |
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步骤三 |
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步骤四 |
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步骤五 |
一. 准备工作
华为家庭存储默认均为双盘备份状态，为防止数据丢失，请在更换硬盘前进行检查。
- 检查点 1：确保家庭共享的双盘备份处于开启状态。
- 手机/平板打开智慧生活 App，登录与华为家庭存储绑定的华为帐号。
- 在首页点击您需要设置的华为家庭存储。
- 点击右上角的
> 双盘备份（或应用服务 > 双盘备份），查看双盘备份界面下所有文件的开关状态，确保所有文件的开关打开。
- 检查点 2：智慧生活 App 上没有存储空间不足的提示；否则，需先清理出足够的存储空间，再进行换盘操作。
华为家庭存储存储如果由单盘备份改为双盘备份，双盘备份需要一定的时间。请点击右上角
> 应用服务 > 硬盘信息，查看硬盘容量信息，待两块硬盘的容量差别小于50GB，且24小时内无变化时，方可进行下一步操作。
二. 更换第一块旧（坏）硬盘
- 长按华为家庭存储的电源开关键 3 秒以上（15 秒以下），指示灯白色闪烁后松开，使设备断电。拔出需要更换的第一块旧（坏）硬盘（具体操作请参考链接）。
- 插入新硬盘（具体操作请参考链接），按一下华为家庭存储的电源开关键，使设备重新开机。
三. 数据恢复
- 华为家庭存储开机后，在智慧生活 App 首页点击华为家庭存储，进入后系统检测到新插入一块硬盘，点击前往处理。
- 系统提示检测到插槽内插入非原硬盘，选择格式化插槽内的硬盘。
格式化的是新插入的硬盘，原硬盘不会被格式化。
- 在弹出界面中，输入华为帐号的密码并确定，在弹框中选择格式化硬盘。格式化完成后，家庭存储会自动重启。重启完成即代表已完成一块硬盘的更换。
- 数据恢复：更换第一块硬盘后，系统需要足够的时间进行数据同步，请耐心等待。
四. 新硬盘数据同步
请确保第一块硬盘的双盘备份完成后，再更换第二块硬盘，确认方式如下：
- 手机/平板打开智慧生活 App，登录管理员的华为帐号。
- 进入华为家庭存储详情页面，点击右上角
> 应用服务 > 硬盘信息，查看硬盘容量信息，待两块硬盘的容量差别小于50GB，且24小时内无变化时，代表已完成双盘备份。
五. 更换第二块旧（坏）硬盘（按需选择）
更换第一块硬盘后，需确保双盘备份已完成，再更换第二块硬盘：
先对第二块旧（坏）硬盘（操作步骤参考更换第一块旧（坏）硬盘），再恢复第二块新硬盘的数据（操作步骤参考更换第二块旧（坏）硬盘（按需选择））。
- 扩容的情况下，建议对双盘一起更换。
- 当因两块硬盘已满想要扩容时，将华为家庭存储断电，同时拔出两块旧硬盘，再格式化两块硬盘即可。该过程中，是同时对两块新硬盘进行格式化，因此更换硬盘后无法直接查看原家庭存储中的数据。如需查看原家庭存储中的数据，请参照华为家庭存储扩容后如何查看原硬盘中的数据引导查看更换硬盘前的数据。
谢谢您的鼓励！
