问题现象一：

出厂是HarmonyOS 3.0及以上系统的设备使用设置 > 更多连接 > VPN功能，添加VPN网络失败。

解决方案：

出厂是HarmonyOS 3.0及以上系统的设备，对VPN支持的协议做了部分调整，建议您选择支持的协议进行添加。

HarmonyOS 5.0目前支持以下协议：

1. L2TP/IPSec PSK
2. L2TP/IPSec RSA
3. IPSec Xauth PSK
4. IPSec Xauth RSA
5. IPSex Hybrid RSA
6. IKEv2/IPSec MSCHAPv2
7. IKEv2/IPSec PSK
8. IKEv2/IPSec RSA

HarmonyOS 4.X及以下目前仅支持以下三种协议类型：

1. IKEv2/IPSec MSCHAPv2
2. IKEv2/IPSec PSK
3. IKEv2/IPSec RSA
   

问题现象二：

为什么出厂为HarmonyOS 3.0及以上的手机在手动添加VPN时，必须要手动输入IPSec 标识符，否则无法保存？

解决方案：

感谢您的关注，出厂为HarmonyOS3.0及以上的手机VPN协议类有相关优化，您可以输入任意内容后即可保存，其他通过正常版本升级到HarmonyOS 3.0的设备当前不受影响，可直接保存。